代理商與供應(yīng)商合作要素選取在現(xiàn)階段,代理商與供應(yīng)商之間存在嚴(yán)重的關(guān)系危
機,只有完成雙方的合作,才能從沖突走向雙贏。這種合作主要是在三個層次上展開
的,即戰(zhàn)略層、業(yè)務(wù)層、動機層。也就是說在系統(tǒng)思想的整體指導(dǎo)下,形成雙方的共同
愿望,以業(yè)務(wù)層的信息共享、聯(lián)合決策優(yōu)化整體利益,并以動機層的激勵機制對超額利
潤進行合理的二次分配,提供合作動機,最終完成雙方的合作。戰(zhàn)略層規(guī)定著下面兩層
戰(zhàn)術(shù)層―――業(yè)務(wù)層和動機層的程度和范圍,是宏觀的原則和規(guī)范。首先,戰(zhàn)略層明確了
代理商與供應(yīng)商合作的目的及意義,闡述了雙方如何在整體上進行相互合作,是雙方合
作的核心,是業(yè)務(wù)層和動機層能夠協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)。其次,戰(zhàn)略層的協(xié)調(diào)為以下戰(zhàn)術(shù)層方面
的協(xié)調(diào)代理商與供應(yīng)商合整體觀念綜合觀念科學(xué)觀念生產(chǎn)信息、庫存信息、訂單信息、
營銷信息、物流信息聯(lián)合計劃聯(lián)合預(yù)測聯(lián)合補貨利潤分配機制風(fēng)險承擔(dān)機制雙方激勵條
款系統(tǒng)思想信息共享聯(lián)合決策系統(tǒng)激勵機制戰(zhàn)略層業(yè)務(wù)層動機層合作圖1立規(guī)范,是必須
長期貫徹的協(xié)調(diào)層次,也是以下戰(zhàn)術(shù)層次能夠順利進行的保證。戰(zhàn)略層協(xié)調(diào)的主要任務(wù)
是將信息技術(shù)與管理手段相結(jié)合,實現(xiàn)由代理商與供應(yīng)商構(gòu)成的整條價值鏈上的信息相
互交換與共享,建立雙方共同決策的管理模式,并且使雙方利益得到合理分配,最終使
雙方構(gòu)建的戰(zhàn)略聯(lián)盟能夠高效運作,并能夠達到整體收益的最大化。具體而言,在戰(zhàn)略
方面實行系統(tǒng)管理、協(xié)調(diào)管理時需堅持整體的觀念、綜合的觀念以及科學(xué)的觀念等。